Na Use Lavi Semijoias, acreditamos na qualidade das nossas peças. Por isso, oferecemos 1 ano de garantia no banho, contado a partir da data da compra.
Defeitos de fabricação;
Falhas ou alterações no banho;
Problemas de acabamento que comprometam a qualidade da peça.
Danos causados por perfumes, cosméticos, produtos de limpeza, cloro ou água salgada;
Peças amassadas, riscadas, quebradas ou trincadas;
Quedas, impactos ou uso inadequado;
Peças que tenham sido manipuladas ou consertadas fora da Use Lavi.
Para preservar o brilho e a durabilidade da sua semijoia:
Evite contato com perfumes, cremes e produtos químicos;
Retire a peça antes de dormir, tomar banho ou praticar exercícios;
Guarde em local seco e, de preferência, separada de outras peças.
Envie pelo nosso WhatsApp:
Foto da peça e do problema;
Número do pedido ou nota fiscal;
Breve descrição do ocorrido.
Nossa equipe fará a análise e retornará em até 5 dias úteis.
O frete de envio da peça até a Use Lavi é por conta do cliente. Após a aprovação da garantia, o frete de retorno será por nossa conta.
Use Lavi Semijoias — qualidade para você comprar, revender e usar com confiança.